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由于顾客的需求是至高无上的,因此,服务人员在服务过程中应充分尊重顾客要求得到好服务的权利。我们应该尽最大的努力为顾客提供最便利、最可靠(始终如一、准确无误)、最优质的服务。
具体表现
1、不拒绝顾客的要求
不能拒绝顾客的要求意味着对于顾客提出的任何正当、合理的要求,服务人员都应想方设法、尽最大努力去满足。在确实没有办法能满足顾客的要求之前,绝对不能简单地对顾客说“不”字。
2、顾客的事是大家的事
在顾客与服务组织的接触中,顾客所遭遇到的任何不方便和不愉快都会影响到顾客对服务质量的整体感知。或者说,服务单位在为顾客提供服务时,任何一个细微环节的差错或疏忽都会导致前功尽弃。

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上海旅游攻略(上海旅游攻略手抄报)
发布时间:2024-12-13 15:13:10 | 浏览次数:

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1、枫泾古镇

地址:枫泾镇

理由:可以看到很多不少地区已经消失的人文传统工艺,古色古香,令人回味。

2、上海科技馆

地址: 世纪大道2000号

理由:上海科技馆是我在上海看到的最好的博物馆,可以让大人和小孩一起来玩,非常有趣,特别是二楼的机器人世界的机器人剧场,虽短,但好玩。

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3、上海辰山国家植物园

地址:辰花路3888号

理由:辰山植物园位于佘山,面积很大,有很多花花草草,很适合喜欢踏青、摄影的人们去玩。建议多带些水和吃的,夏季还有遮阳伞。

4、碧海金沙水上乐园

地址:海湾旅游区海佳路18号

理由:离市区比较近的人造海滩。水不蓝,也没有浪,可游泳的区域很小,不过随便玩玩还是可以的,毕竟上海没有海滩。

5、上海欢乐谷

地址:林湖路888号

理由:一般节假日都有优惠半价票;1.2米以下儿童及老人(女65周岁以上、男70周岁以上)凭有效证件免票。

6、上海城市规划展示馆

地址:人民大道100号

理由:也算是上海的一个景点啦,看看城市规划了解上海的历史,可以在缩略的上海版图上找到自己家的缩小版模型。可以看看直到2020年的轨道交通规划图。工作人员说,2020年,上海市版图内的任意两点,都能在1小时内到达(包括崇明)。

7、朱家角

地址:朱家角美周弄36号

理由:上海周边的古镇,其实跟周庄、西塘差不多,古色古香的,有很多小吃,还可以坐在河边喝喝小茶,又或者是做个小船。拍照最合适了!

8、长风海洋世界

地址:枣阳路839号长风公园

理由:看看各种鱼在水里游觉得很好玩,最喜欢看海狮表演,真希望能和他有个亲密的接触。

9、上海影视乐园

地址:车墩镇北松公路4915号

理由:听说里面是些老上海的景观,还有经常在那边拍戏的剧组,说不准那天可以见到个明星之类的。

10、上海月湖雕塑公园

地址:佘山国家旅游渡假区林荫新路1158号

理由:这里的戏水池、跳跳云,深受孩子们喜欢。这里还有来自世界各地的雕塑形态各异,很有看点。而且就在佘山,带着孩子亲近一下大自然,呼吸一下新鲜空气。

11、上海孙中山故居纪念馆

地址:香山路7号

理由:环境还是非常不错的,假期间游人还是蛮多的,毕竟是名人故居,走进去心情还是有点不一样的,有点豪门气派的感觉。

12、新场古镇

地址:新场镇

理由:新场古镇这里的建筑还是蛮有自己的特色的特点的呢,自己是蛮喜欢新场古镇这里的这种感觉的呢。感觉新场古镇这里的银杏树真的很漂亮的。

13、上海鲜花港

地址:东海农场振东路2号

理由:记得那里有很多株郁金香花,而且还拼成了各种漂亮的图形。而且除了有鲜花展,那里还有一个很大的鲜花市场,里面有各式各样的花,价格也不算贵。

14、鲁迅故居

地址:山阴路132弄9号

理由:在山阴路,就是一栋老房子,这条街上都是些名人,像瞿秋白的故居、鲁迅的日本朋友内山完造先生等等。会有专人带领你参观,非常值得一看。

15、上海大自然野生昆虫馆

地址:丰和路1号

理由:地方不太干起眼,进去看了也感觉比较长。说实话昆虫不是太多,爬行动物到是唱了主角,好多蛇呀,龟呀,蜥蜴之类的。

 
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