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由于顾客的需求是至高无上的,因此,服务人员在服务过程中应充分尊重顾客要求得到好服务的权利。我们应该尽最大的努力为顾客提供最便利、最可靠(始终如一、准确无误)、最优质的服务。
具体表现
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在顾客与服务组织的接触中,顾客所遭遇到的任何不方便和不愉快都会影响到顾客对服务质量的整体感知。或者说,服务单位在为顾客提供服务时,任何一个细微环节的差错或疏忽都会导致前功尽弃。

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伴游带你西安旅游攻略
发布时间:2024-12-06 12:50:36 | 浏览次数:

伴游带你西安旅游攻略,五日游。西安,古称长安、京兆,是中国国家区域中心城市,举世闻名的世界四大文明古都之一,居中国四大古都之首,是中国历史上建都朝代最多,影响力最大的都城。



是中华文明的发扬地、中华民族的摇篮、中华文化的杰出代表。是迄今为止唯一被联合国教科文组织授予“世界历史名城”的中国城市,是国务院公布的首批国家历史文化名城,世界著名旅游胜地。如今的西安是中国六大区域中心城市之一,亚洲知识技术创新中心,新欧亚大陆桥中国段和黄河流域最大的中心城市,中国大飞机的制造基地。2011年国务院《全国主体功能区规划》将西安确定为“全国历史文化基地”。

在西安旅游前,需要对西安地理有一个大致认识,西安属于典型的北方内陆城市,城市道路横平竖直。大体可分为城墙内和东西南北郊(仅指方向相对于明城墙),旅游景点集中在城墙里的钟楼一圈和南郊小寨和大雁塔区域,东部较远处有华清池、兵马俑等 钟楼处于西安最中心的位置,周围有很多景点如鼓楼、回民街、易俗社等等,需要从地下通道进入。钟楼里面收藏了一些文物。
回民街虽然在西安口碑不算太好,但也算游客必去的地方之一。里面主要是回民卖他们的特色美食或者常见的旅游景点小吃。环境不是很卫生,服务态度看店,价格略贵,有些店可能出现宰客的情况(作为本地人目前没见过),羊肉泡在其他地方一般便宜的二十多,回民街通常三十多元,都算正常价格。里面有著名的贾三灌汤包(但我觉得一般),很多不同家的羊肉泡比如老米家、老孙家等等。在回民街吃到的肉夹馍应该主要是腊牛肉夹馍,没有猪肉夹馍,因为回民的信仰不吃猪肉。在回民街的出口(最北边)有很著名的陕拾叁(陕西特色冰淇淋店),非常推荐来吃。
易俗社
原来是民国时办的新式秦腔剧社。前两年在钟楼旁边建了一片文化体验区,有一个秦腔博物馆和很多餐厅,感兴趣的话可以看看,来西安多少要听两声秦腔。
书院门
里面有关中书院,创办者是明代大儒冯从吾。这块卖很多毛笔字画等等,可以过来感受一下文化氛围。
碑林
里面有很多非常珍贵的石碑,很多著名书法家的真迹,如果太阳太晒或者雨下的比较大可以去转转。

 
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