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由于顾客的需求是至高无上的,因此,服务人员在服务过程中应充分尊重顾客要求得到好服务的权利。我们应该尽最大的努力为顾客提供最便利、最可靠(始终如一、准确无误)、最优质的服务。
具体表现
1、不拒绝顾客的要求
不能拒绝顾客的要求意味着对于顾客提出的任何正当、合理的要求,服务人员都应想方设法、尽最大努力去满足。在确实没有办法能满足顾客的要求之前,绝对不能简单地对顾客说“不”字。
2、顾客的事是大家的事
在顾客与服务组织的接触中,顾客所遭遇到的任何不方便和不愉快都会影响到顾客对服务质量的整体感知。或者说,服务单位在为顾客提供服务时,任何一个细微环节的差错或疏忽都会导致前功尽弃。

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大圈招聘纯出女孩-杭州纯出伴游女孩招聘日结[[月入20万起],形象佳可放宽条件(月入30万起点)
发布时间:2024-09-04 16:38:32 | 浏览次数:12

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申请但不被接受合法吗?

最近,我遇到了一封“失望”的邮件,公司发来我却被告知不会录用我:

“有一天中午,我收到了一家外企的。虽然工资有点低,但我还是无比兴奋,因为这是我向往的公司。我对里的一些东西有疑问,本来打算下午打电话咨询。。不过还没来得及打电话询问,对方公司的HR就主动打电话给我,说总部正在进行部门调整,暂时不招人了。不知道什么时候他们会再次招聘,我的信息会归档,告诉我不要再等了!我当时很郁闷!才3个小时,我的心好起伏,感觉就像我从天堂掉到地狱一样!既然如此,你为什么还要发给我?太伤害我了。真是浪费时间。求职者找工作的压力本来就很大,但是当公司竟然做出这样的事,真是令人沮丧……”

武汉夜场招聘网友“花野”分析了这起事件:

“我觉得还是有法律意义的。《合同法》曾经说过,构成合同的两大要件是要约和承诺。所谓要约,就是与对方订立合同的意思表示。什么?”这里是,简单来说,就是公司表达了录用你的意向,与你签订劳动合同,建立劳动关系。承诺就是同意,主体就是你。换句话说,拿到之后,只要你同意了,就代表着这个‘契约’成立了。”

“要约的撤销必须在受要约人作出承诺之前提出,但有两种要约是不可撤销的。一是要约人确定承诺期,通常会注明报告日期。这是承诺期. ,这代表你最迟必须在这一天之前得到答复,或者说你同意按时报告,所以报告日期只要写在上面,就是不可撤销的。二、受要约人已经做出了履行合同的承诺。准备工作。例如,如果有人受聘,收到后提出辞职,这是为新工作做准备。这种情况下,是不可撤销的。”

“所以,我觉得如果你再就业,就业被取消,你可以向劳动仲裁机构申请仲裁,获得赔偿的概率还是很大的。当然,赔偿的数额会根据情况来考虑。”根据您的实际损失。”

 
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