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由于顾客的需求是至高无上的,因此,服务人员在服务过程中应充分尊重顾客要求得到好服务的权利。我们应该尽最大的努力为顾客提供最便利、最可靠(始终如一、准确无误)、最优质的服务。
具体表现
1、不拒绝顾客的要求
不能拒绝顾客的要求意味着对于顾客提出的任何正当、合理的要求,服务人员都应想方设法、尽最大努力去满足。在确实没有办法能满足顾客的要求之前,绝对不能简单地对顾客说“不”字。
2、顾客的事是大家的事
在顾客与服务组织的接触中,顾客所遭遇到的任何不方便和不愉快都会影响到顾客对服务质量的整体感知。或者说,服务单位在为顾客提供服务时,任何一个细微环节的差错或疏忽都会导致前功尽弃。

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美东旅游(美东旅游当地旅游团)
发布时间:2025-03-10 14:43:40 | 浏览次数:

美东旅游http://www.lulutrip.com/tour/north_america/region-USEast行程:美国东部四日游线路攻略,虽说现在更多的人追求的是自由的行程,但是如果是对于毫无出国经验的你来说,可能自由行会比较费劲,而且安排起行程,可能会比较麻烦。下面路路行准备了美东旅游攻略,给你最佳旅行体验。

美东旅游推荐理由:

金门大桥、九曲花街、渔人码头等旧金山城市风光无可比拟,还有亿万富豪住宅区——17哩风景线和闻名全美的卡美尔小镇.

美东旅游Day1原住地(Home)-旧金山(San Francisco)

前往景点:自行安排

美东旅游Day2旧金山(San Francisco)市区观光【车程约100公里,坐车时间约2.5小时】

前往景点:金门大桥旧金山联合广场渔人码头金门公园旧金山市政大厅市场大道旧金山唐人街旧金山艺术宫双子峰

酒店住宿:Red Roof Inn SFO或同级酒店

行程简介:专业导游为您作全日风光介绍,遍及本市各处名胜古迹.行程包括:金门大桥、联合广场、财经中心、渔人码头、金门公园、市政中心、市场大道、中国城、艺术宫、双子峰等等.本市人口七十多万,移民与外裔占半数以上,乃典型之国际都市.

D美东旅游ay3渔人码头/蒙特利半岛水族馆(Fisherman's Wharf/Monterey Aquarium)–17哩风景线及卡美尔小镇(17 Miles Drive)【车程约335公里,坐车时间约4小时】

前往景点:蒙特雷湾水族馆渔人码头蒙特雷17哩卡梅尔

行程简介:前往风光明媚的蒙特利半岛和加州第一座渔人码头,各式海鲜名点可口价廉,杂耍集子,热闹非凡.接着参观北加州最有名的水族馆(门票自费,约USD27.0/人),现代化的室内大小鱼场,聚集无数奇妙的海底动物及罕见的深海鱼类等,其设计与管理方式,举世无双,令阁下有大开眼界之感.稍后前往亿万富豪住宅区——17哩风景线(17 Miles Drive).海燕齐飞,古木多姿,惊涛拍岸,蔚为奇观.游毕再往闻名全美的卡美尔小镇(荒野大镖客主角克林伊斯威特曾任市长).夜宿旧金山.

美东旅游Day4旧金山(San Francisco)自由活动

行程简介:全日自由活动.建议行程:到旧金山千万别错过闻明的电缆车(Cable Car),于1873建成,当时还是市内最主要的交通工具,如今却成为最要的观光资源,现旧金山是全世界缆车仅存的城市.可从Powell St.&Market St.总站上车,终点到渔人码头,此路线为公认风景最美,也最受旅客欢迎,约20分钟.渔人码头(Fisherman’s Wharf),旧金山最负盛名的观光地区,在这你可品尝美味的海鲜,有许多不错的观光景点:Ghiradelli Square里百年历史的的巧克力工厂(Ghirardelli Chocolate Factory).著名的Pier39——很多买纪念品的购物商店、海洋博物馆、餐厅、街头艺人表演等;码头西侧可看到一群喧闹的野生海狮,冬天时甚至会高达900只;

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